Tình huống
Mẫu thử nhà máy gửi rất ưng. Nhưng lô sản xuất đại trà về tới nơi lại khác — kết cấu, mùi, thậm chí tách lớp.
Vì sao xảy ra
Khi không có ràng buộc bằng văn bản buộc nhà máy giữ đúng công thức của mẫu, độ lệch giữa mẫu và lô lớn dễ xảy ra — đôi khi do đổi nguyên liệu theo lô. Đây cũng chính là kiểu sai khiến hàng bị thu hồi vì "công thức khác hồ sơ công bố".
Cách xử lý
Trước khi đặt, yêu cầu cam kết bằng văn bản: lô sản xuất phải khớp mẫu đã duyệt, giữ mẫu đối chứng, thoả thuận cách xử lý nếu lệch. Kiểm lô đầu thật kỹ trước khi nhập tiếp.
Khi nào cần người trong cuộc
Khi cần soạn điều khoản ràng buộc đúng cách và làm việc lại với nhà máy bằng tiếng Hàn để họ tôn trọng cam kết.
Cần kết nối nhà máy Hàn, hay tìm đối tác?
Cellin Biotech đại diện trực tiếp tại Việt Nam — gia công OEM/ODM mỹ phẩm & máy lọc nước, kết nối giao thương Việt – Hàn.
Liên hệ hợp tác